Service
Kundenportal, klare Telefonzeiten, ein Notruftelefon für dringende Fälle und Seminare für Beiräte – damit Sie jederzeit gut versorgt sind.
Online-Kundenportal
Über einen passwortgeschützten Login-Bereich sehen Sie zeitnah und transparent alle wichtigen Informationen zu aktuellen Maßnahmen und Geschehnissen rund um Ihr Objekt.
Versicherungsscheine, Baupläne, Begehungsprotokolle, Energieausweise, Beschlussprotokolle u. v. m. – regelmäßig von uns aktualisiert. Rufen Sie Ihre Unterlagen bequem online ab, laden Sie sie als PDF herunter, kommentieren oder füllen Sie sie aus und leiten Sie sie bei Bedarf an Steuerberater, Versicherung oder Bank weiter.
Das Kundenportal steht Kunden mit entsprechender Buchung zur Verfügung – auch als App.
Bürozeiten
Um Ihnen besseren Service zu bieten, haben wir unsere telefonische Erreichbarkeit eingegrenzt. Nur so finden wir die Zeit, schriftliche Anfragen in angemessener Zeit zu beantworten, Aufträge abzuarbeiten und persönlich in Ihrem Objekt vor Ort zu sein.
Montag bis Freitag
9:00 – 12:00 Uhr
Außerhalb der Telefonsprechzeiten vereinbaren wir gern einen persönlichen Termin in unseren Geschäftsräumen in der Korbacher Straße 81 in Kassel.
In dringenden Notfällen – etwa bei einem Wasserrohrbruch – erreichen Sie uns auch außerhalb der Sprechzeiten und am Wochenende. Das Notruftelefon ist mit Mitarbeitern besetzt, die Ihre Liegenschaft kennen.
Die Notrufnummer finden Sie im Login-Bereich Ihres Objekts.
Beiratsseminare
Einmal jährlich bieten wir allen interessierten Eigentümern und Verwaltungsbeiräten die Teilnahme an einem Beiratsseminar des Landesverbandes der Immobilienverwalter Hessen e. V. an.
Das eintägige Seminar behandelt Schwerpunktthemen rund um die Verwaltung Ihrer Immobilie. Angehende wie amtierende Beiräte frischen ihr fachliches und rechtliches Wissen anhand aktueller Beispiele und Entwicklungen auf. Natürlich sind wir selbst auch vor Ort – denn nur so gewährleisten wir eine qualifizierte Zusammenarbeit.
Was wir begleiten, wird gut!
Persönlich für Sie da
Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten vereinbaren wir gern einen persönlichen Termin in unseren Geschäftsräumen in Kassel.
Seit über 30 Jahren verwalten wir Immobilien in Kassel und Nordhessen – mit fachlicher Genauigkeit und dem bisschen Mehr an Service.
Telefonsprechzeiten
Montag bis Freitag
9:00 – 12:00 Uhr
Notruftelefon außerhalb der Bürozeiten – Nummer im Login-Bereich Ihres Objekts.
© Weber Hausverwaltung Immobilien GmbH